Содержание
Выстраивание ожиданий
Запрещенные категории товаров и услуг
Как собрать качественную обратную связь по заявкам с МД и БД
Собираем обратную связь каждую неделю
Собираем обратную статистику по итогам прошедшего месяца
Ситуации и сценарии действий
Нет заявок
Некачественные заявки
Клиент не может сформировать УТП
Проблема с верификацией номера телефона
Проблемы с получением промокода
Бан аккаунта
Отклонение РК модерацией
Клиент решил завершить работу (БД)
Примеры объявлений на Поиске и в РСЯ
Пример конкурентного анализа
Сценарий ведения клиента перешедшего с МД на БД (первый месяц)
Пополняем бюджет
Улучшаем существующий квиз
Собираем обратную связь
Предлагаем запустить новый квиз
Пример конкурентного анализа
Технические ограничения корректировок в квизе
Обложка квиза: текстовые ограничения
Размеры картинок
Видео
Консультант
Бонусы
Кнопка
Логотип
Возможные поля в форме
Переадресация
Верификация
Домен
Как работать с отчетностью
Как найти клиента в отчете?
Что делать, если клиента нет в отчете?
Столбец - «Статусы»
Как отправить статистику клиенту
Справочник
Отвечаем на частые вопросы
Работа с клиентом, внутренняя коммуникация, основные понятия